半年度述职报告ppt范本

【#报告# 导语】客户服务主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的成本--服务组合中的客户界面的所有要素。以下是®文档大全网整理的客服主管年度工作述职报告，欢迎阅读！

1.客服主管年度工作述职报告

　　20-年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年，完成了1栋、2栋、3栋、4栋、5栋的交房工作，但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。

　　前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提

【#述职报告# 导语】述职报告是为了更好地探索本职工作的规律，促进领导干部自我认识、自我学习、自我提高的作用。本篇文章是©文档大全网为您整理的《出纳工作年度述职报告》，供大家阅读。

【篇一】出纳工作年度述职报告

　　一、日常工作：

　　1、与银行相关部门联系，根据单位需要提取现金备用。

　　2、核对保单，与保险公司办理好交接手续，完成对我单位职工的投保工作。每月按时交公司按揭款。

　　3、做为现金出纳，每天对收入和支出的凭证要认真核对，及时记帐。月底和会计对帐、盘点，做月报表。

　　4、做好20XX年各种财务报表，并及时送交部门领导。

　　二、在本年度工作中：

　　1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

　　2、及时收回单位各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。

　　3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资

【#述职报告# 导语】述职报告必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来，包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。本篇文章是©文档大全网为您整理的《酒店出纳年度述职报告》，供大家阅读。

1.酒店出纳年度述职报告

　　一、会计基础工作方面

　　为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，我们在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点，制定财务工作计划，扎实地做好财务基础工作，年初以来，我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合，真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来，并按照每月份工作计划，组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的

【#述职报告# 导语】述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是，机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案。本篇文章是®文档大全网为您整理的《出纳岗位年度述职报告》，供大家阅读。

【篇一】出纳岗位年度述职报告

　　首先，在领导的帮忙下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮忙下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，必须要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作，利用ERP使工作更加准确和快速。

　　其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利

【#述职报告# 导语】作为书记我深知支部战斗堡垒作用的重要性，通过坚持三会一课制度，健全和落实议事、学习、办事公开等多项制度，在党员发展、村级项目建设和低保评议等重大事项上都严格按照四议两公开的步骤实施。本篇文章是©文档大全网为您整理的《村委书记年度述职报告》，供大家阅读。

【篇一】

　　按照安排，下面我就自己任保安镇街道办社区服务中心城关村第一书记以来的工作简要汇报如下，不妥之处，请批评指正。

　　xx年8月，我被选派为保安镇街道办社区服务中心城关村第一书记以来，认真履行工作职责，开创性的开展工作，得到了党支部、村委会及社区群众的认可。

　　一、摸清底子，制定发展规划

　　为了尽快转换角色，熟悉工作环境，入村伊始，我就开始深入田间地头、深入农户、深入群众展开工作，全面摸清社区基本情况，为以后的工作开展奠定基础。同时，为尽快认知、熟悉和掌握农村基层工作经验，我积极参与街道办党委、街道办开展的各项工作，主动深入到涉及群众切实利益、矛盾纠纷较为集中的林权制度改革中去，主动深入到新型农村养老保险工作中去。通过两个多月的调查摸底和悉心收集、归纳和总结，我与街道办党委、街道办和村两委成员一起，制定了城关村三年发展规划，精准扶贫方案

【#述职报告# 导语】述职报告作为专业技术人员述职述廉的重要应用文体,对人才的选拔、培养和使用中具有重要地位和作用，---以下是©文档大全网为大家整理的《品质部年度述职报告范本》，欢迎阅读。

　　【篇一】

　　转眼间已经成为昨日。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。

　　今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作状况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢!

　　一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：

　　今年品管部人员状况是:品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种状况下务必加强部门管理，务必使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

　　1。采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各职责人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

【#述职报告# 导语】述职报告是指各级各类机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。---以下是®文档大全网为您提供的文章，欢迎阅读。
　　【篇一】

　　尊敬的领导：

　　转眼间，20xx年即将过去。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：

　　一、工作岗位认识

　　我是xx年xx月调入xxx公司财务科，至今任职半年多时间，负责出纳工作。初入公司，我的工作一切都是从零开始。由于入职时间较短、业务不熟悉，日常的工作量已经基本饱和，我时常会主动加班，保证及时将工作保质保量完成。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，在各级领导和同事的帮助指导下，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

　　而随后我的努力，更是加速了因为我中途来到这个项目由不熟悉到熟悉的过程，使我能更好、更有效的投入到工作中去。通过这段时间的工作和学习，我深知出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表;每

【#述职报告# 导语】述职报告是党政机关、企事业单位员工，就自己履行岗位职责过程中的实际情况，从“德、能、勤、绩、廉”五个方面出发通过自我评价和回顾总结，陈述自己在一定时间段内执行岗位职责的效果。---以下是®文档大全网为大家整理的《市场部年度述职报告范本》，欢迎阅读。

　　【篇一】

　　时光飞逝，岁月如梭，转眼间，又到了一年的终点。20xx年我们有过太多的辛酸经历，也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推进，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。

　　一、主要任务完成状况

　　截止11月份，(完成状况)

　　二、主要工作开展状况

　　(一)加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略

　　透过仔细梳理，按照贡献度对本行有价值的大客户进行排行，并定时深入了解各层次客户的个人爱好，采取“锁定高端客户，带给贵宾式服务;针对中端客户，带给个性服务;对低端客户，带给大众化便民服务”的营销策略。

　　(二)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。

　　为增强长期发展潜力，我们从年初

【#述职报告# 导语】述职，顾名思义，就是陈述自己的工作。陈述的方式可以是口头的，也可以是书面的。本篇文章是®文档大全网为您整理的《2021部门半年度述职报告》，供大家阅读。

1.2021部门半年度述职报告

　　在总公司的日常工作中，在_总支及总公司领导的正确领导下，在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下，公司业务顺利展开，稳步发展，现就公司上半年的工作情况小结：

　　一、规范管理，完善公司各项规章制度。

　　为规范管理，总公司结合实际，对相关的规章制度进行了充实完善，对原公司的管理实施细则进行了相应补充，并组织员工学习，对各岗位职责进行了明确分工，对设备使用，人员安排进行了相应的规定及调整，力求做到以人为本，按章办事，用制度来约束人，通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。

　　二、加强业务技能培训，提高职工素质。

　　今年上半年，_举办了_技能培训班，领导非常重视，请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课，公司广大职工各极参加了培训。结合工作中的实际，重点就_等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论，提高了认识，活跃了思维;组织开展了_比

【#述职报告# 导语】时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，是时候写一份述职报告了。本篇文章是®文档大全网为您整理的《护士半年度述职报告范文大全10篇》，供大家阅读。

1.护士半年度述职报告范文大全10篇

　　一、政治思想方面。

　　认真学习，不断提高思想认识和政治理论水平，牢固树立科学发展观，严格要求自我，以身作则，带领全体护理人员，为精神病人供给更好更优质的护理服务；积极参加医院组织的员工素质教育及安全医疗教育，并落实到平时的工作中。认真学习医院的各项规章制度并组织落实，自觉遵守医务人员的职业道德，廉洁奉公，自觉树立医务工作者的良好形象。爱岗敬业，勤勉工作，踏实认真，勇于担当。带领本科护理同仁，认真履行各项制度，在原有优质护理的基础上，工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满意。在医院开展的“三好一满意”活动中，认真做好宣传工作，真正做到医德好、技